Rwin 88 coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản của chính chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng những dữ liệu nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần chúng, chúng được lưu trữ và bảo vệ ra sao – không có điều gì ẩn hay mập mờ.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà Rwin 88 xây dựng và duy trì để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Rwin 88 được mã hóa theo giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit – tiêu chuẩn cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, có hệ thống dự phòng và kiểm soát truy cập vật lý 24/7. Không ai có thể truy cập dữ liệu của bạn nếu không được phân quyền rõ ràng.
Hệ thống trí tuệ nhân tạo theo dõi liên tục các mẫu truy cập bất thường – đăng nhập từ vị trí lạ, thiết bị mới hoặc hành vi đáng ngờ – và cảnh báo ngay lập tức để bảo vệ tài khoản của bạn trước khi sự cố xảy ra.
Ngoài mật khẩu truyền thống, Rwin 88 hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua OTP, ứng dụng xác thực và sinh trắc học (vân tay, Face ID). Mỗi lớp bảo mật bổ sung làm cho tài khoản của bạn an toàn hơn đáng kể.
Ngay cả nhân viên Rwin 88 cũng chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết và được phê duyệt theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu". Mọi lần truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống bảo mật của Rwin 88 được kiểm toán độc lập ít nhất mỗi 6 tháng bởi các tổ chức chuyên nghiệp bên ngoài. Các lỗ hổng bảo mật được ưu tiên vá ngay khi phát hiện, không chờ đến lịch cập nhật thông thường.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của Rwin 88, bao gồm website rwin88.im và ứng dụng di động. Đây là cam kết pháp lý của chúng tôi với bạn – không phải văn bản hình thức.
Rwin 88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vì mục đích thương mại hay bán quảng cáo.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi tạo tài khoản | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (không lưu mã CVV hay mật khẩu ngân hàng) | Khi đăng ký phương thức thanh toán | Bắt buộc rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, số tiền giao dịch, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Khi truy cập nền tảng | Tự động/Ẩn danh |
| Sinh trắc học (tùy chọn) | Vân tay, Face ID (chỉ lưu trên thiết bị, không gửi lên máy chủ) | Khi bật xác thực sinh trắc học | Tùy chọn |
Chúng tôi không thu thập: nội dung cuộc trò chuyện riêng tư, danh bạ điện thoại, ảnh cá nhân ngoài giấy tờ tùy thân, vị trí GPS hay dữ liệu vi-sinh trắc học được lưu tập trung.
Rwin 88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:
Rwin 88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ, không phải tự ý hay tùy tiện. Cụ thể:
Rwin 88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các trường hợp sau và luôn được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều phải ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) với Rwin 88, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được phép và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương.
Rwin 88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm sau:
Rwin 88 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising cookies) và không cho phép mạng quảng cáo theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ Rwin 88.
Rwin 88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý, lấy mốc nào dài hơn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản & KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Nghĩa vụ kế toán và pháp lý |
| Lịch sử cá cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập và bảo mật | 12 tháng | Điều tra sự cố bảo mật |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện dịch vụ & giải quyết khiếu nại |
| Cookie và dữ liệu phiên | 30 ngày đến 12 tháng | Tùy loại cookie |
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.
Theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà Rwin 88 lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email hoặc live chat:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Rwin 88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích và thời hạn lưu trữ.
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Thông tin cơ bản có thể tự sửa trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu Rwin 88 buộc phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích khi không có cơ sở pháp lý bắt buộc.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về độ chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
Rwin 88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa Rwin 88 và bạn. Trong khi chúng tôi đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình:
Cảnh báo lừa đảo: Rwin 88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng qua điện thoại, email hay tin nhắn. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là lừa đảo – hãy bỏ qua và báo cáo ngay.
Dịch vụ của Rwin 88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 48 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cho Rwin 88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật khi có thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, Rwin 88 sẽ:
Phiên bản cũ của Chính sách bảo mật sẽ được lưu trữ và có thể yêu cầu cung cấp khi cần thiết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại Rwin 88, hãy liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể. Đối với yêu cầu xóa dữ liệu, quá trình xác minh danh tính là bắt buộc để bảo vệ chính bạn.
Rwin 88 cam kết xem việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu, không phải nghĩa vụ hình thức. Chúng tôi liên tục cải thiện các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để xứng đáng với sự tin tưởng mà bạn đặt vào chúng tôi.
Tham gia cùng hơn 1 triệu thành viên đang tin dùng Rwin 88 – nơi bảo mật dữ liệu là cam kết thực sự, không chỉ là lời hứa trên giấy tờ.